Politique de confidentialité
Date d’entrée en vigueur : 10 août 2023
Le Groupe Chevalier Séguin s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de l’ensemble de ses plateformes numériques. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos Services.
Notez que l’utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n’a aucune intention discriminatoire.
DÉFINITIONS
« Nous », « notre », « nos » font référence au Groupe Chevalier Séguin, responsable du traitement des données personnelles tel que décrit dans cette politique.
« Service » désigne le site web https://chevalierseguin.com exploité par le Groupe Chevalier Séguin.
« Utilisateur » désigne toute personne utilisant notre service, y compris les parents ou tuteurs légaux des enfants de moins de 18 ans.
« Enfants » désigne toute personne âgée de moins de 18 ans.
« Données personnelles » désigne toutes les données d’un individu qui peut être identifié à partir de ces données et/ou toutes autres informations en notre possession ou encore susceptibles d’entrer en notre possession.
« Cookies » désigne de petits fichiers texte placés sur l’appareil (ordinateur et/ou téléphone intelligent) d’un utilisateur pour collecter des informations sur son utilisation du Service.
« Prestataires de services » désigne des collaborateurs externes qui nous aident à administrer notre service et à veuillez sur son état de santé afin de mieux vous servir.
COLLECTE ET D’UTILISATION DES DONNÉES
Nous pouvons collecter certains types de données à différentes fins pour vous fournir notre Service, de l’améliorer de manière continue et de personnaliser l’expérience utilisateur.
Collection de données via nos formulaires
Lorsque vous utilisez un formulaire de notre Service, nous pouvons collecter les renseignements suivants :
– Nom complet
– Nom de l’entreprise (selon le formulaire)
– Courriel
– Téléphone
– Adresse de votre projet ou de l’entreprise (selon le formulaire)
– Pièce(s) jointe(s) du projet ou de votre candidature (selon le formulaire)
– Source (comment vous avez entendu parler de nous – selon le formulaire)
Utilisation de Cookies
Nous utilisons des Cookies et d’autres technologies similaires sur notre Service afin de vous offrir une expérience utilisateur optimale, notamment :
– Pour faciliter votre navigation sur notre Service et mémoriser vos préférences d’utilisation ;
– Pour analyser l’utilisation de notre Service et obtenir des informations statistiques sur les visites, telles que le nombre de visiteurs, les pages consultées, les temps de visite ;
– Pour personnaliser votre expérience en fonction de vos intérêts et de vos interactions passées avec notre site web ;
– Pour accélérer le débogage de certaines problématiques d’ordre technique.
En continuant d’utiliser notre Service, vous consentez à l’utilisation de ces cookies conformément à la présente politique.
Sécurité des données
Les données personnelles que nous collectons sont conservées dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous ainsi que tous les prestataires de services à qui nous faisons appel sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations conformément à notre politique de la vie privée des utilisateurs disponible sur cette page web.
Pour assurer la sécurité de vos données personnelles, nous avons recours aux mesures suivantes :
– Connexion sécurité (protocole SSL)
– Surveillance du réseau 24/7 de notre infrastructure numérique
– Sauvegarde informatique exécutée par une firme dont le siège social est situé au Québec sur un serveur situé exclusivement au Québec
– Pare-feu
– Double authentification et Single-Sign-On (SSO) par tous les membres de l’entreprise ayant accès aux différents systèmes informatiques
Notre solution technologique utilise plusieurs applications qui sont toutes administrées par le même système de gestion des données. Cedit système est conforme aux certifications suivantes : ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701, ISO/IEC 27017, ISO/IEC 27018, ISO 9001, ISO/IEC 20000, SOC 2 Type II, SOC 1 (SSAE 18 & ISAW 3402 – Type 2), SOC 2 + HIPAA, WCAG, CSA Star Self-Assessment, CCPA et GDPR.
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de sécurité de notre infrastructure numérique en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos données personnelles. Toutefois, malgré nos meilleures intentions, les pratiques et politiques en place, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
Utilisation des services Google
Nous utilisons les services Google (Analytics, Ads) pour collecter des informations sur l’utilisation de notre site web. Ces informations sont ensuite utilisées pour générer des rapports statistiques sur l’activité du site et nous aider à améliorer son contenu et sa convivialité. Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de Google, consulter leur site internet.
Collecte d’adresse IP
Lorsque vous visitez notre Service, nous pouvons collecter votre adresse IP (Internet Protocol) ainsi que des informations sur votre navigateur et votre système d’exploitation. Nous utilisons ces informations pour analyser les tendances, administrer ledit Service, suivre les mouvements des utilisateurs et recueillir des informations démographiques générales à des fins statistiques. Votre adresse IP peut également être utilisée pour diagnostiquer des problèmes techniques et gérer la sécurité de notre site web. Nous nous réservons le droit de bloquer de manière temporaire ou définitive certaines adresses IP sans préavis pour des raisons de sécurité ou pour des raisons confidentielles.
Remarketing
Nous pouvons utiliser des technologies de remarketing pour diffuser des publicités en ligne sur des sites tiers (exemple Facebook, Instagram, LinkedIn, Google et autres) après que vous avez visité notre site web. Nous collaborons avec des fournisseurs de services tiers, tels que Google, pour diffuser ces publicités sur différents réseaux de publicité en ligne. Si vous souhaitez désactiver le remarketing, vous pouvez ajuster les paramètres de confidentialité de votre navigateur ou les paramètres de confidentialité de votre compte Google, le cas échéant.
Partage des données
Nous ne partageons ni ne vendons vos données personnelles à quiconque. Vos données personnelles restent dans notre environnement numérique sécurisé et sont exclusivement traité par les membres du Groupe Chevalier Séguin ayant un rôle pertinent à l’utilisation de vos données personnelles.
Vie privée des enfants
Notre Service ne s’adresse pas aux enfants. Nous ne récoltons pas sciemment des données personnelles identifiables de personnes âgées de moins de 18 ans. Si nous observons que nous avons recueilli des données personnelles auprès d’enfants sans vérifier s’il y a consentement parental, nous supprimerons de manière définitive l’information de nos bases de données. Si vous êtes un parent ou un tuteur légal et que vous constatez que votre enfant nous a communiqué des données personnelles, veuillez nous contacter.
Durée de conservation des données
Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page web de notre Service avec une nouvelle date d’entrée en vigueur.
Nous joindre
Vous avez des questions, veuillez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels :
Alexandre Cayer-Desforges
alexandre@chevalierseguin.com
Groupe Chevalier Séguin
RBQ : 8329-3779-49
(450) 904 5509
5830 boul. Taschereau, bureau 103
Brossard (Québec)
J4W 1M6